Quản lý tiệm may đo: số đo khách, vải và hẹn trả

Quản lý tiệm may đo: số đo khách, vải và hẹn trả Tiệm may đo mỗi khách một số đo, vải hai nguồn, hẹn cưới không trễ được. Bài này nói về sổ số đo, quản vải, hẹn trả và sửa lấy ngay. Mục lục bài viết

• 1/ Tiệm may đo quản khó ở chỗ nào
• 2/ Sổ số đo: mỗi khách một hồ sơ riêng
• 3/ Quản vải: vải khách mang đến và vải tiệm bán
• 4/ Hẹn trả đúng ngày: cưới hỏi không được trễ
• 5/ Sửa đồ lấy ngay: nguồn thu đều mỗi ngày
• 6/ Tính năng quản lý tiệm may đo trên phần mềm EBIZ
• 7/ Câu hỏi thường gặp

---

1/ Tiệm may đo quản khó ở chỗ nào

Ba điểm làm tiệm may khác shop bán hàng thông thường. Mỗi khách một số đo riêng. Vai ngực eo mông dài tay — chục số đo khác nhau mỗi người. Đo nhầm 1 phân là mặc chật, may xong sửa lại mất công gấp đôi. Không có sổ số đo là mỗi lần khách đến phải đo lại từ đầu, khách bận thì cáu. Cách quản hồ sơ khách riêng có trong bài quản lý tiệm nail. Vải hai nguồn lẫn lộn. Vải khách mang đến thì chỉ tính công, vải tiệm bán thì tính cả vải lẫn công. Không ghi rõ nguồn vải là lúc tranh chấp không biết vải ai, may hỏng đền vải tiền triệu. Vải đắt tiền mất một khúc là đền cả tấm. Hẹn trả không được trễ. Áo dài cưới hẹn trước ngày cưới 1 tuần, đồ lễ hẹn trước ngày lễ. Trễ hẹn cưới là đền cả đám, khách khóc thợ khóc. Không có lịch hẹn rõ là nhận đơn quá sức, đến ngày trả không kịp. Một tình huống hay gặp: khách đặt áo dài cưới 3 triệu hẹn lấy trước cưới 5 ngày. Tiệm đông đơn lễ, thợ may không kịp, đến ngày hẹn áo chưa xong. Khách không có đồ mặc ngày cưới, tiệm đền tiền áo và mất cả họ hàng nhà khách.

2/ Sổ số đo: mỗi khách một hồ sơ riêng

Số đo là tài sản của tiệm, giữ được thì khách quay lại cả năm. Đo đủ và ghi ngay. Vai, ngực, eo, mông, dài áo, dài tay, vòng cổ, bắp tay — đo đủ một lần, ghi ngay vào sổ đừng nhớ đầu. Khách tăng cân giảm cân thì cập nhật số mới kèm ngày đo. May theo số cũ 2 năm trước là chật hoặc rộng, mất công sửa. Khách quen không cần đo lại. Khách đến chỉ cần hỏi may kiểu gì, số đo có sẵn trong sổ. Khách bận không có thời gian đứng đo mà vẫn có đồ mới đúng ý. Tiện thế này thì khách không đi tiệm khác, đi chỗ mới lại phải đo lại từ đầu. Cách giữ khách bằng hồ sơ có trong bài quản lý shop mẹ và bé. Số đo trẻ con cập nhật mỗi lần. Trẻ lớn nhanh 3 tháng là số cũ chật, mỗi lần đến đo lại hết. Đồng phục học sinh may đầu năm, giữa năm chật thì sửa hoặc may mới. Nhớ số đo cả nhà thì cả nhà thành khách quen. Sổ số đo chuẩn thì may lần nào vừa lần đó, không sửa lại, khách tin tay nghề.

3/ Quản vải: vải khách mang đến và vải tiệm bán

Vải là tiền của khách gửi tiệm, mất mát là đền ngay. Vải khách mang đến ghi biên nhận. Loại vải gì, dài bao nhiêu mét, màu gì, khách tên gì số điện thoại — ghi phiếu khách giữ 1 bản. Vải thừa sau khi may trả lại khách kèm đồ, đừng giữ lại may cho khách khác. Trả vải thừa thì khách tin, giữ lại thì mang tiếng. Vải tiệm bán thì tư vấn đúng. Vải nào may áo dài, vải nào may vest, vải nào co giãn — tư vấn đúng loại đúng mục đích. Vải đắt thì cho khách sờ tận tay, đừng tư vấn miệng. Bán nhầm vải không hợp là may lên xấu, khách đổ tại thợ. Cách tư vấn bán hàng có trong bài quản lý shop thời trang. Vải tồn theo cây. Vải cây ghi ngày nhập, bán cắt từng mét trừ dần. Vải để lâu mốc ố là bỏ, vải mốt cũ thì sale cắt lỗ. Đừng ôm vải tồn nhiều, tiền chôn trong vải không sinh lời mà lỗi mốt nhanh. Vải rõ nguồn thì không tranh chấp, không đền oan mét nào.

4/ Hẹn trả đúng ngày: cưới hỏi không được trễ

Hẹn trả là uy tín, trễ một lần mất cả tệp khách cưới. Phiếu hẹn ghi ngày giờ cụ thể. Khách đặt ngày nào, lấy ngày nào giờ nào, thử lần 1 ngày nào — ghi hết vào phiếu. Đơn cưới ưu tiên cao nhất, đơn thường xếp sau. Nhận đơn theo sức thợ, quá sức thì từ chối hoặc hẹn dài ra, đừng nhận bừa rồi trễ. Thử đồ trước ngày lấy 2-3 ngày. Hẹn khách thử trước để còn thời gian sửa, đừng để ngày lấy mới thử. Thử thấy chật thì còn 2 ngày sửa kịp, ngày lấy mới biết thì không kịp gì. Khách ở xa thì gọi video thử sơ, về lấy thử kỹ. Mùa cưới tăng thợ. Tháng 9 đến tháng 2 âm là mùa cưới, đơn gấp 3-4 lần. Thuê thêm thợ phụ làm công đoạn đơn giản, thợ chính làm khâu khó. Không tăng người mùa cưới là trễ hàng loạt, đền hàng loạt. Cách chia việc giờ đông có trong bài quản lý tiệm sửa xe máy. Hẹn chuẩn trả đúng thì khách cưới giới thiệu cả xóm đến may.

5/ Sửa đồ lấy ngay: nguồn thu đều mỗi ngày

May đo đơn lớn nhưng thưa, sửa đồ là tiền đều mỗi ngày. Bảng giá sửa rõ từng món. Lên lai quần 20.000đ, bóp eo 30.000đ, thay khóa 25.000đ — dán bảng giá trước quầy. Khách hỏi báo giá ngay không ấp úng, sửa xong thu tiền ngay. Sửa đồ tiền ít nhưng ngày chục món là đủ tiền thợ. Sửa lấy ngay trong 30 phút. Lên lai bóp eo đơn giản thì hẹn 30 phút lấy, khách chờ uống nước xong có đồ. Sửa nhanh thì khách nhớ, lần sau mua đồ mới cũng mang đến sửa. Đừng hẹn sửa đơn giản 3 ngày, khách mang sang tiệm khác lấy ngay. Sửa đồ hiệu cẩn thận gấp đôi. Đồ hiệu tiền triệu thì ghi biên nhận chi tiết, chụp ảnh trước khi sửa. Sửa hỏng đồ hiệu là đền tiền triệu, không chắc tay thì từ chối. Nhận thì làm cẩn thận, trả thì cho khách kiểm kỹ. Quy trình nhận đồ giá trị có trong bài quản lý cửa hàng điện thoại. Sửa nhanh giá rõ thì ngày nào cũng có khách ra vào, tiệm lúc nào cũng đông.

6/ Tính năng quản lý tiệm may đo trên phần mềm EBIZ

• Sổ số đo từng khách, cập nhật mỗi lần đo mới.
• Biên nhận vải khách mang đến, vải thừa trả lại đủ.
• Phiếu hẹn ngày thử ngày lấy, đơn cưới ưu tiên cao nhất.
• Bảng giá sửa đồ lấy ngay, thu tiền từng món.
• Nhắc thử đồ trước 2-3 ngày, nhắc lấy đúng hẹn.
• Đối chiếu thu theo may mới và sửa đồ riêng mỗi ngày. Bài liên quan nên đọc:
• Quản lý shop thời trang: tồn kho size và đổi trả
• Quản lý cửa hàng điện thoại: imei, bảo hành và máy cũ
• Quản lý cửa hàng tạp hóa: hàng nghìn SKU và công nợ Xem thêm: Tính năng phần mềm · Bảng giá · Câu hỏi thường gặp · Liên hệ tư vấn

7/ Câu hỏi thường gặp

Tiệm 2 thợ có cần phần mềm không? Cần nếu mỗi tháng trên 50 đơn may và sửa. Ở mức đó, ghi tay là quên hẹn, nhầm số đo, quên vải khách nào. Phần mềm giữ số đo và nhắc hẹn tự động. May hỏng vải khách đền sao? Đền theo giá vải lúc mua, ghi trong biên nhận từ đầu. Vải đắt thì may cẩn thận gấp đôi, không chắc thì báo khách trước. May ẩu đền vải là lỗ cả đơn. Trễ hẹn cưới xử lý sao? Báo trước ít nhất 3 ngày để khách xoay, hỗ trợ tiền thuê đồ mặc tạm. Trễ mà im lặng đến ngày hẹn mới báo là mất khách vĩnh viễn. Nhận đơn theo sức, quá sức thì từ chối từ đầu. Sửa đồ hiệu có nên nhận không? Nhận nếu tay nghề chắc và có biên nhận ảnh đầy đủ. Không chắc thì từ chối thẳng, đừng nhận bừa rồi đền. Sửa được đồ hiệu thì tiếng lành đồn xa, khách hiệu tìm đến. Gọi hotline 0907.943.968 để được tư vấn phần mềm phù hợp với tiệm may đo của bạn.