THƯ VIỆN EBIZ
Thư viện bài viết nguyên bản về vận hành, bán hàng, kho, spa, nhà hàng và giải pháp EBIZ.
Kinh nghiệm bán hàng: Hệ thống phân phối và cái bẫy khôn lườngTrong kinh doanh, hệ thống phân phối và mạng lưới bán lẻ luôn có tác động rất lớn đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Nếu có một mạng lưới phân phối cùng các đối tác bản lẻ tốt, doanh nghi
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Họat động chiêu thị khách hàngHoạt động quảng cáo, khuyến mãi nói riêng hay chiêu thị nói chung sẽ mang lại hiệu quả vô lường nếu chúng ta biết cách, bằng không nó có thể trở thành mối nguy hại cho sản phẩm và hình ảnh của d
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Học cách nói lời yêu với khách hàngThực tế, khách hàng cũng chỉ là “người trần mắt thịt”, họ cần thỏa mãn lợi ích của mình, họ kỳ vọng mua được những sản phẩm phù hợp nhất và được phục vụ tốt nhất.Tác giả Quốc Dũ Minh trong
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Hơn cả CRM: 5 bước để vượt trội đối thủ cạnh tranhThông thường các công ty vẫn lờ đi trải nghiệm khách hàng của họ, cho đến khi có một hồi chuông cảnh tỉnh rung lên thì họ phải tốn khá nhiều tiền bạc và công sức để níu kéo
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt!Đội ngũ bán hàng hiệu quả nhất mà bạn có thể có được chính là những khách hàng nhiệt thành. Lý do rất đơn giản: dù không được trả tiền để tán dương bạn, nhưng một khách hàng th
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng còn đắn đo khi mua hàng? Hãy tìm hiểu nhu cầu của họĐã khi nào việc bán hàng bị thất bại vì chúng ta nghĩ rằng khách hàng đã hiểu rõ vấn đề của họ và họ sẽ có những quyết định logic, chất lượng hay không?Chuyện gì
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng cũ và mới - ai quan trọng hơn?Khách hàng cũ và mới – ai quan trọng hơn? Câu trả lời phụ thuộc vào các mục tiêu kinh doanh của mỗi công ty. Nếu muốn đạt mức tăng trưởng lợi nhuận nhanh chóng trong một thời gian ngắ
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng cũ và những triển vọng kinh doanh mớiĐừng quá mải mê với những quan hệ khách hàng hiện thời, hoặc tìm kiếm những nguồn khách hàng tương lai xa xôi. Hãy khai thác những mối quan hệ cũ, hiệu quả sẽ không làm bạn thấ
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng cuồng nhiệt và lợi ích doanh nghiệpCó những khách hàng say mê sản phẩm cuồng nhiệt đến mức biến thành người hâm mộ (fan) quá khích của thương hiệu. Họ chịu chi 10% thu nhập cả đời để theo đuổi mọi sản phẩm của thư
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàngĐó là các nguyên tắc khách hàng. Những từ này dường hết sức đơn giản khi mới đọc qua. Nhưng không, hãy tập trung hơn một chút và ta sẽ thấy chúng phản á
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng tiềm năngTìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng là yếu tố hết sức quan trọng, vì thế các công ty đang cố gắng đưa ra những chiến lược mới nhằm duy trì và khai thác lợi nhuận từ lượng khách hàng này cho tương
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng trọn đờiNhững DN coi trọng yếu tố khách hàng hiểu được rằng, xây dựng quan hệ khách hàng tốt và luôn cung cấp dịch vụ hoàn hảo là hai yếu tố sống còn trong việc giữ chân khách hàng và tăng doanh số.Những nghiên cứ
Đọc bài viết