Ebizspa phần mềm quản lý Spa, Mỹ viện, Clinic, Salon Tóc, Massage

Mục tiêu và Ưu Điểm

EbizSpa được phát triển với mục tiêu chính là cung cấp một giải pháp toàn diện giúp spa chăm sóc khách hàng hiệu quả, nhanh chóng và tiện lợi. Chúng tôi cam kết mang lại nhiều lợi ích đáng giá như sau:

• Dễ Dàng Truy Cập và Theo Dõi: EbizSpa cho phép bạn truy cập báo cáo và thông tin quản lý từ ứng dụng di động hoặc qua trang web. Điều này giúp bạn linh hoạt trong việc quản lý kinh doanh spa bất kể ở đâu và khi nào.

• Báo Cáo Phân Tích Mạnh Mẽ: Phần mềm EbizSpa hỗ trợ nhiều báo cáo phân tích giúp lãnh đạo spa đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời. Nhờ vào những dữ liệu chi tiết và đáng tin cậy, bạn có khả năng tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ tốt hơn.

• Tích Hợp Zalo Cho Chăm Sóc Khách Hàng: EbizSpa tích hợp với Zalo, tạo cơ hội cho việc chăm sóc khách hàng, tích điểm và theo dõi dịch vụ trả trước một cách thuận tiện. Điều này giúp tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm của họ.

• Tiết Kiệm Chi Phí Nhắn Tin: Tích hợp nhắn tin Zalo giúp giảm chi phí so với việc sử dụng tin nhắn SMS truyền thống. Điều này là một ưu điểm tiết kiệm quan trọng trong quản lý spa hàng ngày.

• Với EbizSpa, chúng tôi cam kết giúp bạn nâng cao hiệu suất kinh doanh spa của mình và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Điểm nổi bật của EBIZspa

• Quản lý lịch hẹn (book) của khách hàng.

• Quản lý tình trạng phòng.

• Quản lý chuyên viên chăm sóc, hoa hồng.

• Quản lý nhà môi giới, hoa hồng.

• Quản lý khấu hao nguyên liệu cho các dịch vụ.

• Quản lý thẻ thành viên khách hàng và các chương trình khuyến mãi: giảm giá, tích lũy điểm,…

• Hỗ trợ thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ VIP, thanh toán bằng điểm tích lũy.

• Hỗ trợ truy cập từ xa qua internet giúp lãnh đạo có thể điều hành công việc từ xa không cần có mặt ở công ty

• Phân tích doanh số bán hàng theo từng ngày, từng giờ.

• Hỗ trợ xem báo cáo trên điện thoại, máy tính bảng android, iphone, ipad

Tính năng chính của phần mềm

• Quản lý khách hàng, nhà cung cấp: là một phân hệ quản lý khách hàng (CRM) đơn giản dễ sử dụng. 

• Quản lý mặt hàng: quản lý các sản phẩm mỹ phẩm, quản lý các gói dịch vụ (chương trình chăm sóc (series). 

• Quản lý mua hàng: hóa đơn mua hàng, phiếu nhập kho. 

• Quản lý bán hàng: phiếu bán hàng, phiếu xuất kho. 

• Quản lý các gói dịch vụ khách hàng mua trước rồi sử dụng sau. 

• Quản lý các loại thẻ: trả trước, thành viên, dịch vụ, mua theo số lần sử dụng... 

• Quản lý công nợ: quản lý công nợ chi tiết đến từ phiếu và theo dõi tuổi nợ và theo dõi định mức công nợ theo từng khách hàng. 

• Quản lý doanh thu bán hàng theo nhân viên. 

• Quản lý kho: nhập, xuất, tồn kho online. 

• Quản lý khấu trừ nguyên vật liệu sử dụng trong dịch vụ. 

• Hỗ trợ nhiều báo cáo theo các tiêu chí khác nhau.

TÍNH TIỀN NHANH CHÓNG

• Thao tác tính tiền nhanh chóng, dễ dàng.

• Kiểm soát mọi doanh thu và tồn kho.

• Thay thế Excel, loại bỏ sổ sách ghi tay lằng nhằng.

• Kết nối với máy in dễ dàng, thuận tiện.

QUẢN LÝ LỊCH HẸN

• Quản lý lịch hẹn với khách hàng.

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG - SMS Marketing

• Lưu trữ thông tin khách hàng & lịch sử giao dịch

• Dễ dàng tra cứu, phân nhóm khách hàng để chăm sóc phù hợp.

• SMS Marketing - gửi tin nhắn tự động chăm sóc khách hàng.

• Gắn kết khách hàng trung thành, giúp nâng cao doanh số.

QUẢN LÝ CHI NHÁNH

• Quản lý chuỗi nhiều chi nhánh - tất cả trong một.

• Điều phối, phân công công việc.

• Tiện lợi, nhanh chóng, giảm chi phí.

THẺ DỊCH VỤ & LIỆU TRÌNH

• Quản lý thông tin thẻ & lịch sử sử dụng

• Theo dõi liệu trình theo số lần và số tiền đã sử dụng.

• Dễ dàng tra cứu, cấp thẻ, thu hồi thẻ.

CHẤM CÔNG, TÍNH LƯƠNG NHÂN VIÊN 

• Tính hoa hồng nhân viên theo từng lần làm dịch vụ.

• Chấm công & tính lương theo doanh số.

QUẢN LÝ BÁN HÀNG và TỒN KHO

• Quản lý sản phẩm theo doanh thu và tồn kho.

• Quản lý danh mục - giá sản phẩm.

BÁO CÁO HÀNG NGÀY, THÁNG, NĂM

• Hệ thống báo cáo đa chiều đầy đủ, chính xác.

• Cập nhật tức thì, cho phép phát hiện và xử lý vấn đề nhanh chóng.

Bảo mật

• Phần mềm eBizSpa hỗ trợ phân quyền người dùng theo nhóm chức năng.

• Phần mềm eBizSpa đảm bảo chỉ nhưng người có quyền mới thực hiện được các chức năng tương ứng trong hệ thống.

Tiện ích

• Phần mềm eBizSpa hỗ trợ xuất dữ liệu ra excel, csv, …

• Phần mềm eBizSpa hỗ trợ các thao tác xử lý số liệu nhanh chóng: group by, total, sum, …

Môi trường hoạt động

• Phần mềm eBizSpa chạy trên môi trường windows có giao diện đồ họa đẹp mắt. Ngôn ngữ giao tiếp bằng tiếng Việt dễ sử dụng.

• Phần mềm eBizSpa có thể sử dụng riêng rẽ (máy đơn – quầy bán hàng và thu tiền) hay nhiều người dùng (chạy trên mạng nội bộ - nhiều quầy bán hàng và thu tiền).

• Phần mềm eBizSpa tự động chuyển số liệu về trung tâm qua đường internet.

Các phân hệ mở rộng

• Phân hệ đồng bộ dữ liệu qua internet giữa Spa - Thẩm mỹ viện - Salon Tóc (Hair Salon) - Massage và trung tâm sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi Spa - Thẩm mỹ viện - Beauty Salon - Massage.

• Phân hệ truy cập dữ liệu từ xa qua internet sử dụng trong trường hợp lãnh đạo muốn truy cập dữ liệu từ xa, vd: từ nhà riêng, khi đi công tác,...

• Phân hệ quản lý điểm loyalty, thông tin khách hàng online (dùng thống nhất trên toàn hệ thống spa) sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi Spa.

• Phân hệ gửi tin nhắn SMS cho khách hàng.

• Phân hệ gửi email cho khách hàng.

10 lưu ý quan trọng khi sử dụng phần mềm quản lý spa offline

1. Nên chọn phần mềm phù hợp với quy mô và ngành nghề kinh doanh của spa.

2. Đảm bảo cài đặt và cấu hình phần mềm đúng cách trước khi sử dụng.

3. Phân quyền truy cập và tài khoản sử dụng phù hợp cho từng nhân viên.

4. Sau khi nhập liệu ban đầu cần kiểm tra kỹ để đảm bảo dữ liệu chính xác.

5. Thường xuyên sao lưu dữ liệu để phòng tránh mất mát dữ liệu.

6. Người dùng cần được đào tạo kỹ càng trước khi sử dụng phần mềm.

7. Chỉ truy cập và sử dụng phần mềm trên những thiết bị đáng tin cậy.

8. Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới của phần mềm.

9. Xây dựng các quy trình sử dụng và xử lý rõ ràng.

10. Khi gặp sự cố cần ghi lại đầy đủ thông tin và liên hệ nhà cung cấp.