THƯ VIỆN EBIZ
Thư viện bài viết nguyên bản về vận hành, bán hàng, kho, spa, nhà hàng và giải pháp EBIZ.
Chữ P giá trị nhất trong chiến lược marketing của chuỗi cafe The Coffee HouseĐược xem là một trong những thương hiệu cafe có xuất phát điểm đứng sau nhiều ông lớn trên thị trường, nhưng những gì The Coffee House đang thể hiện trên thị trường đã m
Đọc bài viếtCơ sở để xây dựng chiến lược CRMHệ thống CRM hỗ trợ các doanh nghiệp trong quản lý dịch vụ khách hàng, nó vừa là chiến lược kinh doanh, vừa là công nghệ, phần mềm. Chiến lược là yếu tố quyết định tới tính hiệu quả của toàn bộ hệ thống CRM; vì côn
Đọc bài viếtCông thức định giá sản phẩm: 5 bước để đặt giá bán sỉ và bán lẻ giúp bạn luôn thu được lợi nhuậnLàm thế nào để đặt được một mức giá sản phẩm phù hợp vừa đảm bảo thu được lợi nhuận cao vừa không khiến cho khách hàng của bạn “chạy mất dép” vì giá qu
Đọc bài viếtCRM có thực sự hữu ích?Liệu phần mềm Quản lý mối quan hệ khách hàng có đang hủy hoại sự sống của công ty bạn? Jim Romano, sáng lập viên kiêm CEO của hãng Data Force CRM chuyên về CRM trực tuyến, tự động hoá bán hàng và các giải pháp quản lý hàng
Đọc bài viếtCRM là gì?CRM là viết tắt của Customer Relationship Managemet - Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng qua nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu và thói quen của họ.Thiết
Đọc bài viếtCửa hàng bán lẻ truyền thống với cách quản lý hiện đạiTại Việt Nam, các cửa hàng bán lẻ chiếm hơn 90% tổng số lượng các điểm bán lẻ hiện nay. Tuy nhiên, các cửa hàng thường có quy mô nhỏ nên rất thụ động trước sự biến động của thị trường. Đặc biệ
Đọc bài viếtDễ hay khó khi bán hàng qua điện thoạiKhi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” là sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như thế đã lan rộng trên thị trường trong thời gian qua.Tốc độ phát
Đọc bài viếtDoanh nghiệp cần làm gì để giữ chân khách hàng cũ sau khi mua hàng?Thị trường ngày càng phát triển, cũng là lúc các doanh nghiệp ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh. Vậy thì giữ cuộc đua đầy khốc liệt đó, người làm kinh doanh và chủ doanh nghiệp
Đọc bài viếtDự đoán những ý tưởng kinh doanh dẫn đầu xu hướng 2019Nắm bắt được xu hướng kinh doanh chính là yếu tố đầu tiên và quyết định giúp các cửa hàng đi tắt, đón đầu xu hướng từ đó sớm gặt hái thành công. Hãy cùng EBIZ dự đoán những ngành hàng bùng nổ
Đọc bài viếtDự trù các khoản kinh phí khi mở quán ănHầu hết những bạn chủ quán cafe, từ đơn vị nhỏ lẻ mà mình có dịp tiếp xúc, thì hầu hết đều là tay ngang về quản trị, sau đó có đi học thêm những khóa pha chế, đầu bếp bên ngoài và ra mở tiệm. Một số khác th
Đọc bài viếtĐánh giá mức độ thất thoát trong kinh doanh nhà hàngThất thoát là điều không ai mong muốn khi kinh doanh. Thế nhưng thực tế đã cho thấy chẳng có bất kỳ nhà hàng nào không xảy ra tình trạng thất thoát, chỉ khác nhau ở mức độ thôi. Là một người làm
Đọc bài viếtĐể quản lý nhà hàng một cách hiệu quả khi mà bạn là một chủ nhà hàng bận rộn hãy tham khảo bài viết nàyKinh doanh nhà hàng đang là xu thế hot hiện nay, nhưng công việc ở nhà hàng có rất nhiều chi tiết, dễ khiến người quản lý cảm thấy lúng túng. V
Đọc bài viết