Câu hỏi thường gặp

Phần mềm chuyển dữ liệu giữa siêu thị và trung tâm như thế nào ?

Phần mềm hỗ trợ tự động chuyển dữ liệu giữa trung tâm và các cửa hàng. Khi cài đặt phần mềm nhân viên eBusiness sẽ cấu hình phần này.

Phần mềm có hỗ trợ quản lý hạng sử dụng của mặt hàng ?

Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ quản lý hạn sử dụng theo cách sau:

• Mỗi một lô hàng có cùng hạn sử dụng bạn tao một mã hàng và mã vạch riêng để quản lý.

Phần mềm có quản lý được size và màu?

Để quản lý size và màu của cửa hàng thời trang, giày, dép,... bạn thực hiện như sau:

• Mỗi mặt hàng có cùng size và màu bạn tạo một mã hàng và barcode riêng để in barcode và dán.

• Làm theo cách này sẽ giúp nhân viên bán hàng không bị sai khi bán hàng và việc kiểm kho, quản lý tồn kho theo size màu cũng thuận tiện.

Cần phải có thiết bị như thế nào để có thể vận hành Phần mềm ?

Các thiết bị cần thiết để có thể vận hành Phần mềm quản lý siêu thị :

• Máy tính: CPU P4, HDD >= 20G, RAM >= 1G

• Máy in bill: nếu cần in bill

• Hộc đựng tiền (Cash Drawer): nếu cần

• Thiết bị hiện thị tiền (Customer Display): nếu cần

• Máy in laser: nếu cần in báo biểu

• Máy quét mã vạch: nếu quản lý hàng bằng mã vạch

• Đồ cà thẻ từ: nếu quản lý khách hàng bằng thẻ từ

• Máy in mã vạch: nếu cần tự in mã vạch từ phần mềm

• Máy kiểm kho: nếu cần sữ dụng chức năng kiểm kê tự động trong phần mềm

• Đường truyền internet: nếu quản lý từ xa qua internet

• Modem GSM hay USB 3G: nếu sữ dụng phần hệ gửi tin nhắn SMS

• SMTP Server: nếu dùng phân hệ gửi email

Phần mềm có tích hợp với các hệ thống khác như: kế toán, website ?

Phần mềm quản lý siêu thị được thiết kế chạy độc lập nhưng hỗ trợ tích hợp với các hệ thống khác:

• Đối với website bán hàng: hỗ trợ tích hợp qua webservice hay qua cơ sỡ dữ liệu trung gian.

• Đối với hệ thống kế toán: hỗ trợ xuất dự liệu và import dữ liệu qua file excel hay tích hợp thông qua view của cơ sở dữ liệu MS SQL Server 200x.

Phần mềm quản lý siêu thị có hỗ trợ import dữ liệu và export dữ liệu?

Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ

• Xuất (export) dữ liệu báo cáo, danh mục ra file excel.

• Import danh mục hàng hóa, tồn kho, khách hàng từ file excel và hệ thống. File excel phải có cầu trúc đúng theo quy định của phần mềm.

Cách thức chuyển giao khi mua Phần mềm?

Khi mua Phần mềm quản lý siêu thị chúng tôi có 2 cách thức chuyển giao:

• Nhân viên eBusiness sẽ đến cài đặt và tập huấn tại địa chỉ của khác hàng. Trong trường hợp khách hàng ở ngoài Tp.HCM thì eBusiness sẽ tính phí đi lại ăn ở.

• Cài đặt và chuyển giao phần mềm quá internet (thông qua teamvier), điện thoại.

Phần mềm được bảo hành như thế nào ?

Phần mềm quản lý siêu thị được bảo hành miễn phí 2 năm. Sau 02 năm khách hàng có thể lựa chọn ký hợp đồng bảo trì hay tính phí dịch vụ theo từng lần nhân viên eBusiness đến hỗ trợ.

Phần mềm có hỗ trợ quản lý hàng bằng mã vạch (barcode) ?

Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ:

• Tất cả các chuẩn mã vạch (barcode) của thế giới và Việt Nam

• In mã vạch trực tiếp từ phần mềm

• Tích hợp với tất cả các máy in mã vạch, thiết bị mã vạch hiện có trên thị trường