THƯ VIỆN EBIZ
Thư viện bài viết nguyên bản về vận hành, bán hàng, kho, spa, nhà hàng và giải pháp EBIZ.
Kinh nghiệm bán hàng: Cạnh tranh với đối thủ giá rẻ?Hiện nay xuất hiện ngày càng nhiều công ty mới theo xu hướng giá rẻ đang làm khuynh đảo thị trường. Vậy làm thế nào để cạnh tranh với đối thủ giá rẻ? Kumar đã đề xuất bốn phương pháp giúp công t
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Câu chuyện quản lý quan hệ khách hàng (CRM)Thuật ngữ CRM đang xuất hiện rầm rộ trên báo chí như là một ngôi sao mới cho các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam. Chưa bao giờ các giải pháp CRM ra đời rầm rộ đến thế! Nhưng phía
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho cóNhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng chăm sóc khách hàng mới mà quên mất rằng những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm cũng rất cần được chăm sóc.Alo! Chị Lan đang nghe phải không ạ? Thay m
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chăm sóc khách hàng trước khi bán hàngKhi bạn quyết tâm lao vào làm một việc gì, nếu muốn chiến thắng, bạn phải hoàn thành mọi công đoạn. Và công việc bán hàng cũng không nằm ngoài quy luật đó. Thǎm dò và lôi kéo khách hàng
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chân dung khách hàng thời hiện đạiKhách hàng ngày nay không phải là một “đám đông màu xám” – họ là những con người đầy đòi hỏi. Họ muốn được biết đến và được tôn trọng, muốn được đối xử nhã nhặn và được nghe những lời cảm ơn
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chất lượng dịch vụ chính là lợi thế cạnh tranhSau khi Việt Nam gia nhập WTO, các chuỗi bán lẻ trong nước bắt đầu chịu áp lực của những nhà bán lẻ hàng đầu thế giới đang chuẩn bị xâm nhập vào thị trường Việt Nam như Tesco, Wa
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chiến lược "Giá"Một khi “giá” trở thành thông điệp trung tâm , cũng là lúc các doanh nghiệp đã tự mình đánh mất cơ hội để trở thành “duy nhất” trên thị trường! Và điều mà các doanh nghiệp thường làm hiện nay là “thi nhau” hạ
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chiến lược bán hàng - Dựa vào binh lực mà đánhChiến lược bán hàng thay đổi tùy hoàn cảnh. Người lãnh đạo phải dựa vào binh lực ít nhiều của doanh nghiệp và tình hình mạnh yếu của đối thủ để quyết.Trong 4 yếu tố cần xem xét k
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chiến lược bán hàng - Đánh vào lòng ngườiTiền có thể mua được kênh quảng bá nhưng không mua được lòng khách hàng. Ai ở gần và chu đáo với khách hàng hơn, người đó thắng.Sản phẩm tốt đến mấy nếu không bán được vẫn là sản phẩ
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chiến lược bán hàng đánh vào chỗ thiếuMột khi đã tung sản phẩm ra thị trường tức là đã ra trận. Mà ra trận thì phải biết người biết ta, vừa công vừa thủ. Vậy mới chắc thắng.Làm ra sản phẩm rồi đem ra thị trường, đấu với hàng
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻTrong lĩnh vực bán lẻ, các doanh nghiệp phải đối mặt thường xuyên với việc tìm khách hàng mới, nên đều bị ám ảnh với việc làm thế nào để các nỗ lực quảng cáo, tiếp thị và định giá có t
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Chiến lược thị trườngMột cách để trở thành người theo sau thị trường lớn là làm người dẫn đầu trên một thị trường nhỏ hay nơi ẩn khuất. Những công ty nhỏ thường cạnh tranh với những công ty lớn bằng cách nhắm vào những thị t
Đọc bài viết