THƯ VIỆN EBIZ
Thư viện bài viết nguyên bản về vận hành, bán hàng, kho, spa, nhà hàng và giải pháp EBIZ.
Chăm sóc khách hàng: 5 bước trong giải quyết xung đột với khách hàngLà một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng. Vậy làm thế nào để
Đọc bài viếtChia sẽ kinh nghiệm để mở hiệu sách7 ĐIỀU CÁC BẠN CẦN LÀM.1/Diện tích cần thiết để mở hiệu sáchPhụ thuộc vào quy mô kinh doanh của bạn. Đầu tiên, bạn chỉ cần mở một hiệu sách nhỏ thôi, khoảng từ 18m2-50m2 rồi mở rộng dần. Nên cân đo đong đếm cho
Đọc bài viếtCho thuê server | Cho thuê máy chủ | Chỗ đặt data (cơ sở dữ liệu)Cho thuê Server | Cho thuê máy chủ | Cho thuê chỗ đặt data (cơ sở dữ liệu) của phần mềmCho thuê chỗ đặt data - dữ liệu phần mềmQuý khách hàng co nhu cầu thuê chỗ đặt dữ liệu phần mềm vận hành trên hệ quản trị CSDL M
Đọc bài viếtCơ sở để xây dựng chiến lược CRMHệ thống CRM hỗ trợ các doanh nghiệp trong quản lý dịch vụ khách hàng, nó vừa là chiến lược kinh doanh, vừa là công nghệ, phần mềm. Chiến lược là yếu tố quyết định tới tính hiệu quả của toàn bộ hệ thống CRM; vì côn
Đọc bài viếtCông thức định giá sản phẩm: 5 bước để đặt giá bán sỉ và bán lẻ giúp bạn luôn thu được lợi nhuậnLàm thế nào để đặt được một mức giá sản phẩm phù hợp vừa đảm bảo thu được lợi nhuận cao vừa không khiến cho khách hàng của bạn “chạy mất dép” vì giá qu
Đọc bài viếtCRM có thực sự hữu ích?Liệu phần mềm Quản lý mối quan hệ khách hàng có đang hủy hoại sự sống của công ty bạn? Jim Romano, sáng lập viên kiêm CEO của hãng Data Force CRM chuyên về CRM trực tuyến, tự động hoá bán hàng và các giải pháp quản lý hàng
Đọc bài viếtCRM là gì?CRM là viết tắt của Customer Relationship Managemet - Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng qua nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu và thói quen của họ.Thiết
Đọc bài viếtCửa hàng bán lẻ truyền thống với cách quản lý hiện đạiTại Việt Nam, các cửa hàng bán lẻ chiếm hơn 90% tổng số lượng các điểm bán lẻ hiện nay. Tuy nhiên, các cửa hàng thường có quy mô nhỏ nên rất thụ động trước sự biến động của thị trường. Đặc biệ
Đọc bài viếtDoanh nghiệp cần làm gì để giữ chân khách hàng cũ sau khi mua hàng?Thị trường ngày càng phát triển, cũng là lúc các doanh nghiệp ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh. Vậy thì giữ cuộc đua đầy khốc liệt đó, người làm kinh doanh và chủ doanh nghiệp
Đọc bài viếtDự đoán những ý tưởng kinh doanh dẫn đầu xu hướng 2019Nắm bắt được xu hướng kinh doanh chính là yếu tố đầu tiên và quyết định giúp các cửa hàng đi tắt, đón đầu xu hướng từ đó sớm gặt hái thành công. Hãy cùng EBIZ dự đoán những ngành hàng bùng nổ
Đọc bài viếtĐIỀU KIỆN ĐỂ DOANH NGHIỆP TỰ IN HÓA ĐƠN VÀ ĐẶT IN HÓA ĐƠNMột số các bạn không hiểu ra hóa đơn đặt in và hóa đơn tự in có điểm gì khác nhau? Điều kiện gì để hóa đơn được đặt in và tự in như thế nào?Để có thể sử dụng các hình thức hóa đơn như hóa đ
Đọc bài viếtĐiều kiện mở cửa hàng kinh doanh gas như thế nào?Hiện nay, dù nhiều gia đình đã chuyển sang dùng bếp điện hoặc bếp từ cho an toàn đảm bảo phòng chống cháy nổ. Tuy nhiên, nhu cầu sử dụng gas và mở cửa hàng gas cần bao nhiêu vốn. Thủ tục mở cửa hàn
Đọc bài viết